דלג לתוכן הראשי
I Link U

הצהרת נגישות – iLinkU | צחי דוד

עדכון אחרון: 27 באפריל 2026

1. מבוא

סוכנות הדיגיטל iLinkU (להלן: "הסוכנות") רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, נגיש וזמין לכלל הגולשים, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר www.ilinku.co.il (להלן: "האתר") כדי לאפשר חוויית גלישה נוחה ועצמאית לכולם.

הצהרה זו מנוסחת בהתאם להוראות:

  • חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998.
  • תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
  • תקן ישראלי 5568 לנגישות תכנים באינטרנט – ברמת AA.
  • WCAG 2.1 של ארגון W3C – ברמת AA.

2. סטטוס נגישות האתר

האתר עומד בדרישות תקנות הנגישות ובתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA ומאמץ את עקרונות WCAG 2.1 ברמת AA. ההנגשה בוצעה בליווי מקצועי של מפתחי האתר ובדיקות תקופתיות מתבצעות מול קבצי הקוד וההצגה בפועל.

3. אמצעי הנגישות באתר

3.1 תמיכה טכנית בנגישות

  • האתר בנוי במבנה סמנטי תקני (HTML5) המאפשר זיהוי אזורים, כותרות, רשימות וטפסים על ידי טכנולוגיות מסייעות.
  • תמיכה בקוראי מסך (Screen Readers) נפוצים, ובכלל זה NVDA, JAWS ו-VoiceOver.
  • ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד – Tab למעבר בין רכיבים, Enter להפעלה, Esc ליציאה מתפריטים וחלוניות, ומקשי החצים בתוך תפריטים.
  • דילוג מהיר לתוכן הראשי (Skip to Content) בתחילת כל עמוד.
  • ניגודיות צבעים תקנית בין טקסט לרקע.
  • טקסט חלופי (alt text) לתמונות בעלות משמעות.
  • תוויות (labels) לכל שדות הטופס.
  • התאמה לדפדפנים מודרניים (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ולתצוגה במכשירים ניידים בכל הגדלים.

3.2 רכיב נגישות ייעודי (תוסף)

באתר מופעל רכיב נגישות ייעודי המאפשר למשתמש להתאים את חווית הגלישה לצרכיו, ובכלל זה:

  • הגדלה והקטנה של גודל הטקסט.
  • החלפת גופן לגופן קריא יותר.
  • הגדלת ריווח אותיות, מילים ושורות.
  • הדגשת קישורים וכותרות.
  • שינוי ניגודיות הצבעים (גבוהה / מונוכרום / בהירה).
  • כיבוי אנימציות והבזקים (כולל פרופיל בטוח לאפילפסיה).
  • שורת קריאה ומסכת קריאה.
  • הסתרת תמונות.
  • שינוי יישור הטקסט.

הרכיב מופעל באמצעות אייקון נגישות הקבוע בכל עמודי האתר.

4. הסדרי נגישות פיזיים

הסוכנות פועלת במתכונת של עבודה מרחוק ואינה מקבלת קהל במשרד פיזי. כל ערוצי הקשר עם הסוכנות הם דיגיטליים וטלפוניים, כמפורט בסעיף 6 להלן. לפיכך אין רלוונטיות להסדרי נגישות פיזיים (חניות נכים, שירותים, מעליות וכיו"ב).

5. סייגים ומגבלות נגישות

חרף מאמצינו להנגיש את כלל התכנים והרכיבים באתר, ייתכן שיתגלו עמודים, תכנים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם, בין היתר במקרים הבאים:

  • תכנים מוטמעים מצד שלישי (סרטוני YouTube, מפות Google, Widget של רשתות חברתיות וכדומה) – הנגישות שלהם אינה בשליטתנו ותלויה בספק.
  • מסמכים ישנים (PDF) שהועלו בעבר וטרם הונגשו.
  • תמונות או רכיבים גרפיים שטרם הוטמע להם תיאור חלופי מלא.

אנו פועלים באופן שוטף לתיקון פערים אלה ככל שמתגלים. אם נתקלת בקושי בנגישות עמוד או רכיב באתר – אנא דווח לנו ונפעל לתקן זאת בהקדם האפשרי.

6. רכז הנגישות בסוכנות

לכל פנייה, שאלה, בקשה לסיוע או דיווח על תקלת נגישות, ניתן לפנות לרכז הנגישות:

  • שם: צחי דוד
  • תפקיד: מייסד הסוכנות ורכז נגישות
  • דוא"ל: tsahi@ilinku.co.il
  • טלפון: 055-9836913
  • שעות מענה: ימים א'-ה', 9:00–18:00

נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך שני ימי עסקים, ולתקן ליקויי נגישות שאומתו תוך זמן סביר ובכפוף למורכבות הטכנית של התיקון.

בעת הפנייה, נשמח אם תוכל לפרט:

  • את כתובת העמוד באתר (URL) שבו נתקלת בקושי.
  • תיאור הבעיה.
  • סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן שבהם השתמשת.
  • טכנולוגיה מסייעת, ככל שנעשה בה שימוש.

7. תלונות והגשת ערעור

אם פנית אלינו ולא קיבלת מענה מספק או שלא טופלה הבעיה לשביעות רצונך, באפשרותך להגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים:

אתר: www.gov.il/he/departments/equal_rights_for_persons_with_disabilities_commission

8. עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ב-27 באפריל 2026 ותיבחן ותעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר ובדרישות החוק.

מסמך זה מהווה הצהרת נגישות תקנית בהתאם לחוק הישראלי. במקרה של סתירה בין נוסח זה לדין – יגבר הדין.

→ חזרה לעמוד הבית